Er komt niets op uw site zonder dat u erop drukt
De langste stap in onze fabriek is de stap waarin niets gebeurt, en dat is met opzet.
De meeste automatisering wordt verkocht op wat er vanzelf gaat. Bij ons is de belangrijkste stap de stap waarin niets gebeurt.
Een stuk wordt geschreven, gaat door de poort, en komt in uw portal te staan met één etiket: wacht op uw akkoord. Daar blijft het staan. Een dag, een week, tot u er zin in heeft. Er is geen timer die het alsnog doorzet en er is geen instelling om die stap over te slaan.
Waarom dat geen luiheid van ons is
Goedkeuren is hier geen knopje maar een handeling met gevolgen: er komt tekst op uw site, onder uw naam, over uw vak. Wie dat aanzet moet een mens zijn die het gelezen heeft.
Er is ook een praktische kant. U weet dingen die niet in het materiaal staan. Dat een leverancier volgende maand wisselt. Dat die ene formulering vorig jaar tot een discussie met een klant heeft geleid. Dat het stuk toevallig over een project gaat dat nog niet openbaar is. Geen enkele controle aan onze kant vindt dat, en u ziet het in tien seconden.
Wat u ziet voordat u drukt
Het stuk zoals het wordt, en daarnaast waar het op steunt. Elke bewering heeft een nummer, en achter dat nummer staat de passage uit uw eigen materiaal waar hij vandaan komt. U leest dus niet alleen wat er staat maar ook waarom het er staat.
Wat u kunt doen: goedkeuren, aanpassen, of terugsturen met een opmerking. Dat laatste is geen afwijzing maar gewoon de normale gang; een stuk dat terugkomt met “dit klopt wel maar wij zeggen het anders” maakt het volgende stuk beter.
Het staat allemaal in het logboek
Wie wat wanneer deed staat op een eigen pagina, voor u en voor ons. Wanneer een stuk binnenkwam, wie het goedkeurde, wanneer het geplaatst is, en of dat lukte. Daar kan alleen iets bij; er gaat nooit iets af.
Dat lijkt overdreven voor een blog. Het is het niet op de dag dat iemand vraagt wie dit heeft goedgekeurd, en dat is precies de dag waarop niemand het meer precies weet.
En de regelgeving
De Europese AI-verordening vraagt bij door AI gemaakte tekst om transparantie, met een uitzondering als een mens het heeft nagekeken en iemand de redactionele verantwoordelijkheid draagt. Wij zijn geen juristen en dit is geen advies. Maar het is opvallend hoe goed die uitzondering samenvalt met wat u sowieso wilt: dat er niets over uw vak op uw site staat waar geen mens van u naar gekeken heeft.
Op onze eigen stukken zetten we er daarom bij wie het geschreven heeft en of het is nagekeken. Als wij dat van een klant vragen, hoort het bij ons ook zichtbaar te staan.
Veelgestelde vragen
Kan het ook automatisch gepubliceerd worden?
Nee, en dat is geen instelling die verstopt zit. Publiceren gebeurt door een mens bij u die op akkoord drukt. Wat wel automatisch gaat is alles ervoor: het schrijven, het onderbouwen, en het klaarzetten.
Wat als ik een week niet kijk?
Dan blijft het stuk staan en gebeurt er niets. Er wordt niets doorgezet en er gaat niets verloren. U krijgt wel een herinnering, want een stuk dat blijft liggen is meestal een stuk dat iemand vergeten is en niet een stuk dat is afgekeurd.
Mag ik het stuk aanpassen voordat ik goedkeur?
Ja. U kunt de tekst wijzigen in het portal en daarna goedkeuren. Wat u wijzigt staat in het logboek, zodat later terug te zien is wat er van u kwam en wat van ons.
Moet ik erbij zetten dat het met AI geschreven is?
Dat hangt af van wat u publiceert en waar, en wij zijn geen juristen. De AI-verordening richt zich op tekst die het publiek informeert over zaken van algemeen belang, en kent een uitzondering wanneer een mens het heeft nagekeken en iemand de redactionele verantwoordelijkheid draagt. Onafhankelijk daarvan raden wij aan het gewoon te vermelden: het kost niets en het is het eerlijke antwoord op een vraag die u toch een keer krijgt.